Dasar Privasi digi888 — Perlindungan Data Peribadi Anda

Enam Tonggak Perlindungan Data digi888

digi888 melindungi privasi pemain Malaysia melalui enam pendekatan utama yang komprehensif dan berterusan

Penyulitan Data Tahap Perbankan

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan digi888 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — teknologi keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia untuk memastikan data anda tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Tiada Penjualan Data kepada Pihak Ketiga

digi888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mengedarkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, dan kami menjaganya dengan penuh rasa amanah.

Kawalan Akses yang Ketat

Hanya kakitangan digi888 yang terlatih dan diberi kebenaran khusus sahaja yang boleh mengakses data peribadi pemain, dan hanya apabila diperlukan untuk tujuan operasi atau sokongan. Setiap akses dicatat dan dipantau secara berterusan.

Pengesahan Dua Faktor (2FA)

digi888 menyokong pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda. Dengan 2FA diaktifkan, tiada sesiapa yang boleh log masuk ke akaun anda walaupun mereka mengetahui kata laluan anda — keselamatan berlapis untuk ketenangan minda anda.

Pemantauan Aktiviti Masa Nyata

Sistem digi888 sentiasa memantau aktiviti akaun secara masa nyata untuk mengesan sebarang tanda-tanda akses yang mencurigakan. Sekiranya aktiviti luar biasa dikesan, anda akan dimaklumkan dengan segera dan langkah perlindungan akan diambil secara automatik.

Hak Pemain atas Data Mereka

Setiap pemain digi888 berhak untuk mengakses, membetulkan, meminta salinan atau memohon pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa. Kami menghormati hak anda sepenuhnya dan akan memproses setiap permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengurusan data digi888 dan hak anda sebagai pemain. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sila baca juga Terma dan Syarat kami untuk gambaran lengkap.

01 Maklumat yang Kami Kumpulkan

digi888 mengumpulkan beberapa kategori maklumat peribadi daripada pemain kami bagi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Jenis-jenis maklumat yang kami kumpulkan adalah seperti berikut:

a) Maklumat Pendaftaran & Identiti

Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri yang sah
Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur
Alamat e-mel aktif dan nombor telefon bimbit
Alamat tempat tinggal semasa
Nombor kad pengenalan atau pasport (untuk proses KYC)

b) Maklumat Kewangan

Butiran akaun bank untuk tujuan deposit dan pengeluaran
Rekod transaksi termasuk deposit, pengeluaran dan pertaruhan
Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan

c) Maklumat Teknikal & Penggunaan

Alamat IP dan data lokasi umum
Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan
Data sesi permainan dan tabiat penggunaan platform
Log capaian dan rekod aktiviti akaun

Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti. Tiada data berlebihan dikumpulkan tanpa tujuan yang jelas.

02 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang dikumpulkan digunakan oleh digi888 untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

Tujuan Penggunaan	Jenis Data Yang Digunakan
Pendaftaran & pengurusan akaun	Nama, e-mel, nombor telefon, tarikh lahir
Pengesahan identiti (KYC)	Dokumen pengenalan, alamat, tarikh lahir
Pemprosesan deposit & pengeluaran	Butiran bank, rekod transaksi
Pencegahan penipuan & keselamatan	Alamat IP, rekod aktiviti, data peranti
Sokongan pelanggan	Semua maklumat yang relevan dengan isu yang dilaporkan
Pematuhan undang-undang & kawal selia	Rekod transaksi, maklumat identiti
Peningkatan perkhidmatan & analisis	Data penggunaan tanpa nama, statistik agregat
Komunikasi promosi (dengan keizinan)	E-mel, nombor telefon

digi888 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan keizinan anda terlebih dahulu.

03 Asas Pemprosesan Data

digi888 hanya memproses data peribadi anda berdasarkan asas yang sah seperti berikut:

Pemenuhan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kepada anda, termasuk pendaftaran akaun, pengurusan transaksi dan sokongan pelanggan.
Kewajipan Undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi keperluan kawal selia, pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram (AML).
Kepentingan Sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pengesanan penipuan dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
Keizinan: Untuk tujuan pemasaran dan komunikasi promosi, kami hanya berbuat demikian apabila anda telah memberikan keizinan yang jelas dan boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

04 Perkongsian Maklumat

digi888 tidak menjual atau menyebarkan maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak-pihak berikut:

Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan penyedia gateway pembayaran yang dipercayai dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan.
Penyedia Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang membantu dalam pengoperasian platform seperti hos pelayan, analitik dan keselamatan siber — semua tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat.
Pihak Berkuasa Kawal Selia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa yang berkenaan, digi888 akan berkongsi maklumat yang diperlukan.
Badan Pencegahan Penipuan: Maklumat mungkin dikongsi dengan agensi pencegahan penipuan berdaftar bagi tujuan mengesan dan mencegah aktiviti penipuan.

Jaminan: Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan lain.

05 Kuki & Teknologi Penjejak

Platform digi888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki Prestasi: Mengumpulkan maklumat tanpa nama tentang cara pemain menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan peribadi untuk pengalaman yang lebih selesa.
Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk tujuan penambahbaikan berterusan platform digi888.

Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform.

06 Penyimpanan & Keselamatan Data

digi888 mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan atau pendedahan:

Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan tembok api (firewall) berlapis.
Akses kepada data peribadi pemain dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja.
Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma terkini — kami sendiri tidak boleh membaca kata laluan anda.
Sistem pemantauan keselamatan beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk mengesan sebarang ancaman.
Sandaran data dilakukan secara berkala dan disimpan di lokasi yang selamat dan berasingan.

Tempoh Penyimpanan Data:

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif di platform digi888.
Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang (lazimnya 5–7 tahun) untuk tujuan audit dan pematuhan.
Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur piawai.

Walaupun kami mengambil setiap langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% tidak boleh diceroboh. Kami menggalakkan anda turut mengambil langkah perlindungan seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan mengaktifkan pengesahan dua faktor.

07 Hak Pemain atas Data Peribadi

Sebagai pemain digi888, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau pasukan sokongan kami.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu bagi tempoh yang ditetapkan.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa dan kami akan menghentikannya serta-merta.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan ke platform lain mengikut keperluan.

Hak Hadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar kami menghadkan cara kami memproses data anda sambil sebarang pertikaian diselesaikan.

08 Data Kanak-kanak

Platform digi888 adalah khusus untuk individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dihapuskan dengan segera dan akaun berkenaan akan ditutup.

Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka mungkin telah mendaftar di platform digi888 tanpa kebenaran digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa berlengah.

09 Pautan Pihak Ketiga

Platform digi888 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Dasar Privasi ini hanya terpakai untuk platform digi888 sahaja. digi888 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut.

Kami menasihati pemain untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web lain yang dilawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka. Keselamatan anda di luar platform digi888 adalah tanggungjawab anda sendiri.

10 Perubahan kepada Dasar Privasi

digi888 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Setiap kemas kini akan disertai dengan:

Tarikh kuat kuasa yang jelas pada bahagian atas halaman ini
Pemberitahuan melalui e-mel atau notifikasi platform kepada pemain yang berdaftar untuk perubahan material
Ringkasan perubahan utama bagi memudahkan pemahaman pemain

Penggunaan berterusan platform digi888 selepas tarikh kuat kuasa Dasar Privasi yang dikemas kini dianggap sebagai penerimaan terma baharu tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Versi Semasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai 1 Januari 2026. Sebarang pindaan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang baharu.

11 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan mana-mana hak anda berkenaan data peribadi, sila hubungi Pegawai Privasi digi888 melalui saluran berikut:

E-mel: [email protected]
Sokongan Langsung: Melalui ciri live chat di platform digi888 (tersedia 24/7)
FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim

Kami berkomitmen untuk membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks seperti permintaan akses atau pemadaman data, proses mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bergantung kepada kerumitan permintaan.

Pasukan sokongan digi888 yang mesra dan terlatih sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi dan keselamatan data. Jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.